Zuletzt aktualisiert: 1. Februar 2026
1) Identität des Verantwortlichen
Die Website https://padelexperte.com (nachfolgend die „Website“) wird von [NOCH AUSZUFÜLLEN] herausgegeben und betrieben (Handelsregisternummer: [NOCH AUSZUFÜLLEN], USt-IdNr.: [NOCH AUSZUFÜLLEN]), mit Sitz in [NOCH AUSZUFÜLLEN].
Geschäftsführer: [NOCH AUSZUFÜLLEN]
E-Mail-Adresse: contact@padelexperte.com
Telefon: [NOCH AUSZUFÜLLEN]
2) Anwendungsbereich
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern und weitergeben, wenn Sie auf padelexperte.com surfen, ein Konto anlegen, eine Bestellung aufgeben oder mit uns interagieren (Kundenservice, E-Mails, soziale Netzwerke, Formulare). Sie gilt für Kundinnen und Kunden sowie Interessentinnen und Interessenten in Deutschland und der EU.
3) Welche Daten erheben wir?
Identität & Kontakt: Name, Vorname, Postanschrift, E-Mail, Telefon.
Bestellung & Lieferung: bestellte Produkte, Adressen, Sendungsverfolgung.
Rechnungsstellung & Zahlung: Betrag, Währung, Zahlungsmittel, Transaktionsreferenzen (die Kreditkartendaten werden von unseren zertifizierten Zahlungsdienstleistern verarbeitet und nicht von uns gespeichert).
Kundenkonto: Benutzerkennung, Kaufhistorie, Präferenzen.
Kundenservice & Kommunikation: Nachrichten, Anfragen, zur Bearbeitung erforderliche Aufzeichnungen.
Technische Daten: Server-Protokolle, IP-Adressen, Gerätekennungen, Cookies und Tracker vorbehaltlich Ihrer Einwilligung (siehe Cookie-Richtlinie).
Marketing: Einwilligungen, Abonnements, Öffnungs-/Klickraten (E-Mail-Versand), Präferenzen.
Wir erheben keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheit, Meinungen usw.).
4) Zwecke und Rechtsgrundlagen (DSGVO)
| Zweck | Beispiele | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Vertragserfüllung | Bestellung, Zahlung, Lieferung, Kontoverwaltung | Art. 6 Abs. 1 lit. b – Vertrag |
| Kundenservice & Gewährleistung | Reklamationen, Rücksendungen, Unterstützung | Art. 6 Abs. 1 lit. b / lit. c gesetzliche Pflichten |
| Rechnungsstellung & Buchhaltung | Rechnungen, steuerliche Pflichten (OSS/MwSt) | Art. 6 Abs. 1 lit. c – Gesetzliche Pflicht |
| Sicherheit & Betrugsprävention | Missbrauchserkennung, Sicherheit der Website | Art. 6 Abs. 1 lit. f – Berechtigtes Interesse |
| Statistik & Verbesserung | Aggregierte Reichweitenmessung | Art. 6 Abs. 1 lit. f – Berechtigtes Interesse (Cookies einwilligungspflichtig) |
| Marketing & Werbung | Newsletter, Angebote | Art. 6 Abs. 1 lit. a – Einwilligung (jederzeit widerruflich) |
5) Empfänger und Kategorien von Dienstleistern
Wir geben Ihre Daten ausschließlich weiter an:
- Technische Dienstleister (Hosting, Wartung, E-Mail-Marketing, CRM-Tools, Reichweitenmessung).
- Zahlungsdienstleister (z. B. Payment-Service-Provider wie Stripe/Adyen/PayPal) zur sicheren Abwicklung der Zahlungen.
- Logistik & Transport (Kommissionierung, Versand, Sendungsverfolgung).
- Beratung & Compliance (Buchhaltung, Recht), soweit erforderlich.
- Zuständige Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben.
Diese Dienstleister handeln als Auftragsverarbeiter (Verträge, technische und organisatorische Maßnahmen) oder als gemeinsam Verantwortliche/Dritte, soweit das Gesetz dies vorschreibt.
6) Internationale Datenübermittlungen
EU/EWR ↔ Drittländer: Übermittlungen stützen sich auf bestehende Angemessenheitsbeschlüsse und/oder die Standardvertragsklauseln (SCC) mit zusätzlichen Maßnahmen, soweit erforderlich.
Sonstige Länder: Standardvertragsklauseln + Bewertungen der Übermittlung.
7) Speicherdauer (Grundsätze)
Konto & Identität: für die Dauer der Geschäftsbeziehung, anschließend 3 Jahre ab dem letzten Kontakt (Werbung) bzw. 6 bis 10 Jahre für Buchhaltungsunterlagen entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
Bestellungen & Rechnungsstellung: gesetzliche Aufbewahrungsfrist (Buchhaltung/Steuerrecht).
Kundenservice / Reklamationen: Dauer der Bearbeitung + gesetzliche Fristen (Gewährleistung).
Marketing: bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder 3 Jahre Inaktivität.
Cookies & Protokolle: je nach Zweck und gesetzlichem Rahmen (siehe Cookie-Richtlinie).
8) Ihre Rechte (EU/Deutschland)
Sie können jederzeit folgende Rechte ausüben: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit sowie Widerruf der Einwilligung für Marketing/Cookies. Kontakt: contact@padelexperte.com (ein Identitätsnachweis kann verlangt werden).
- EU/Deutschland: Sie können sich bei Bedarf an die zuständige deutsche Datenschutzaufsichtsbehörde wenden – die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) sowie die jeweils zuständige Landesdatenschutzbehörde.
- Rechtsgrundlage: Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, Verordnung (EU) 2016/679).
Wir bitten Sie, sich für eine einvernehmliche Lösung vorrangig an uns zu wenden.
9) Cookies & Tracker
Diese Website verwendet technische (notwendige) Cookies sowie, vorbehaltlich Ihrer Einwilligung, Cookies zur Reichweitenmessung und/oder zu Werbezwecken. Ein Einwilligungsbanner ermöglicht Ihnen, nicht notwendige Cookies anzunehmen oder abzulehnen. 👉 Einzelheiten (Arten, Dauer, Partner): siehe die Cookie-Richtlinie.
10) Minderjährige
Unsere Produkte und Dienstleistungen richten sich an Erwachsene. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern. Wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass uns eine minderjährige Person Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter: contact@padelexperte.com.
11) Sicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen um (Zugriffskontrollen, Verschlüsselung bei der Übertragung, Protokollierung, Segmentierung, Auftragsverarbeitungsverträge, angemessene Tests), um Ihre Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff und Offenlegung zu schützen.
12) Automatisierte Entscheidungen / Profiling
Es erfolgt keine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhende Entscheidung mit rechtlicher Wirkung. Ein einfaches Marketing-Profiling (z. B. Segmentierung nach Interessen/Käufen) kann mit Ihrer Einwilligung durchgeführt werden, um Angebote und Inhalte zu personalisieren. Sie können dem jederzeit widersprechen.
13) Marketingkommunikation
E-Mail-/SMS-Newsletter: ausschließlich mit Ihrer Einwilligung (Opt-in). Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail abmelden oder per Schreiben an: contact@padelexperte.com.
14) Reklamationen & Streitbeilegung (Verbraucher Deutschland/EU)
Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform): https://ec.europa.eu/consumers/odr
Verbraucherschlichtung (Deutschland): Zur außergerichtlichen Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten steht die Universalschlichtungsstelle des Bundes (Zentrum für Schlichtung e. V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl) nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) zur Verfügung. Die Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren ist freiwillig, soweit wir nicht gesetzlich dazu verpflichtet sind. Wir bevorzugen stets eine einvernehmliche Lösung über contact@padelexperte.com.
15) Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um rechtlichen oder technischen Entwicklungen Rechnung zu tragen. Das Datum am Anfang des Dokuments gibt die letzte Aktualisierung an. Bei wesentlichen Änderungen kann eine gesonderte Information auf der Website veröffentlicht werden.