ALLGEMEINE GESCHÄFTS- UND NUTZUNGSBEDINGUNGEN
Gültig ab dem 2. Januar 2025.
- ANGABEN ZUM ANBIETER UND VERKÄUFER
Die Website https://padelexperte.com (nachfolgend die „Website“) wird betrieben und herausgegeben von [NOCH AUSZUFÜLLEN], eingetragen unter der Handelsregisternummer [NOCH AUSZUFÜLLEN], mit Sitz in [NOCH AUSZUFÜLLEN].
Geschäftsführer: [NOCH AUSZUFÜLLEN]
E-Mail-Adresse: contact@padelexperte.com
Telefon: [NOCH AUSZUFÜLLEN]
Nachfolgend als „das Unternehmen“ oder „der Verkäufer“ bezeichnet.
Die Website wird gehostet von Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern.
- GEGENSTAND
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln:
• die Nutzung der Website
• die Anlegung eines Kundenkontos
• den Online-Verkauf der auf der Website angebotenen Produkte
Jede Nutzung der Website setzt die vollständige und uneingeschränkte Annahme dieser Bestimmungen voraus.
- ZUGANG ZUR WEBSITE
Die Website ist rund um die Uhr und an sieben Tagen die Woche zugänglich, vorbehaltlich einer Unterbrechung wegen Wartungsarbeiten oder höherer Gewalt.
Das Unternehmen kann für eine vorübergehende Nichtverfügbarkeit der Website nicht haftbar gemacht werden.
- ANLEGUNG EINES KONTOS
Der Kunde kann ein persönliches Konto anlegen.
Er verpflichtet sich, zutreffende Angaben zu machen und diese stets aktuell zu halten.
Der Kunde ist allein für die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten verantwortlich.
Jede Nutzung des Kontos gilt als durch dessen Inhaber vorgenommen.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, jedes Konto in folgenden Fällen zu sperren oder zu löschen:
• Betrug
• Betrugsversuch
• missbräuchliche Nutzung
• Verstoß gegen diese Bedingungen
- PRODUKTE
Die angebotenen Produkte werden mit größtmöglicher Genauigkeit beschrieben.
Die Fotografien und Abbildungen sind unverbindlich.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, das angebotene Sortiment jederzeit zu ändern.
- BESTELLUNG
Die Bestellung gilt als verbindlich und endgültig nach:
• Bestätigung des Warenkorbs
• Annahme dieser Bedingungen
• vollständiger Zahlung
• Bestätigung per E-Mail
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, jede Bestellung aus berechtigtem Grund abzulehnen, insbesondere bei:
• einem vorausgegangenen Rechtsstreit
• Betrugsverdacht
• widersprüchlichen Angaben
• einem ungewöhnlich hohen Rückbuchungsrisiko (Chargeback)
- PREISE
Die Preise sind in Euro (€) einschließlich aller Steuern (inkl. 19 % MwSt.) angegeben.
Die Versandkosten werden vor der Bestätigung ausgewiesen.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern.
Maßgeblich ist der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis.
- ZAHLUNG
Die Zahlung ist sofort fällig.
Die Transaktionen werden über einen nach PCI-DSS zertifizierten Dienstleister gesichert.
Das Unternehmen speichert keinerlei Bankdaten.
Im Falle einer Ablehnung durch die Bank wird die Bestellung automatisch storniert.
Jede missbräuchliche Beanstandung oder ungerechtfertigte Rückbuchung (Chargeback) kann Folgendes nach sich ziehen:
• die Anforderung von Nachweisen
• ein Inkassoverfahren
• eine Meldung an die zuständigen Behörden
Die elektronischen Beweisdaten (IP-Adresse, Zeitstempel, Zahlungsprotokolle, 3-D-Secure-Validierung, E-Mail-Bestätigung) gelten im Streitfall als Nachweis.
- LIEFERUNG
Die Produkte werden an die bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert.
Die Fristen sind unverbindlich und können je nach Folgendem variieren:
• Versanddienstleister
• Saisonbedingtes Bestellaufkommen
• logistische Gegebenheiten
Der Gefahrübergang erfolgt zu dem Zeitpunkt, zu dem der Kunde die Ware körperlich in Besitz nimmt.
Im Falle einer Beanstandung der Lieferung stellen die vom Versanddienstleister stammenden Informationen (Zustellnachweis, Unterschrift, Lieferfoto, geolokalisierter Scan) eine hinreichende Vermutung der Lieferung dar.
- WIDERRUFSRECHT
Gemäß §§ 312g, 355 des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) steht dem Kunden ein Widerrufsrecht zu. Er hat ab dem Erhalt der Ware eine Frist von vierzehn (14) Tagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben. Zur Ausübung kann das Muster-Widerrufsformular verwendet werden, ist jedoch nicht zwingend erforderlich.
Zwingende Voraussetzungen:
• Produkt unbenutzt
• vollständig
• in seiner Originalverpackung
• in einwandfreiem, wiederverkaufsfähigem Zustand
Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Die Erstattung erfolgt innerhalb einer Höchstfrist von vierzehn (14) Tagen ab dem tatsächlichen Erhalt des zurückgesandten Produkts.
Gemäß § 312g Abs. 2 BGB ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen für:
• individuell angefertigte Produkte
• aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene entsiegelte Produkte
• vom Kunden beschädigte Waren
- GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNG
Dem Kunden stehen folgende Rechte zu:
• die gesetzliche Gewährleistung für Mängel (Mängelhaftung, §§ 434, 437, 438 BGB, zwei Jahre)
• die Rechte bei Sachmängeln nach den §§ 434 ff. BGB
Im Falle eines nachgewiesenen Mangels nimmt das Unternehmen die Nachbesserung, den Austausch oder die Erstattung gemäß den gesetzlichen Vorschriften vor.
- EIGENTUMSVORBEHALT
Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises ausschließliches Eigentum des Unternehmens.
- HAFTUNG
Die Haftung des Unternehmens ist strikt auf nachgewiesene unmittelbare Schäden beschränkt.
Es kann nicht haftbar gemacht werden für:
• eine nicht bestimmungsgemäße Nutzung
• mittelbare Schäden
• einen Betriebsausfall
• einen Fall höherer Gewalt
- GEISTIGES EIGENTUM
Sämtliche Inhalte der Website (Texte, Bilder, Logos, Design, Datenbank, Quellcode) sind urheber- und leistungsschutzrechtlich geschützt.
Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung ohne vorherige schriftliche Genehmigung ist strengstens untersagt.
- PERSONENBEZOGENE DATEN
Die erhobenen Daten sind für die Abwicklung der Bestellungen und die Verwaltung der Kundenbeziehung erforderlich.
Sie werden verarbeitet im Einklang mit:
• der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO)
• dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)
Dem Kunden stehen folgende Rechte zu:
• Auskunft
• Berichtigung
• Löschung
• Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruch
• Datenübertragbarkeit
Jede Anfrage kann an contact@padelexperte.com gerichtet werden. Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei der zuständigen deutschen Datenschutzaufsichtsbehörde (der Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit, BfDI, sowie den Landesdatenschutzbehörden).
- SCHLICHTUNG
Zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten kann sich der Kunde an eine Verbraucherschlichtungsstelle nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) wenden, namentlich an die Universalschlichtungsstelle des Bundes (Zentrum für Schlichtung e. V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein). Das Unternehmen ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch verpflichtet, sofern keine gesetzliche Teilnahmepflicht besteht.
Bei grenzüberschreitenden Streitigkeiten ist die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung unter folgender Adresse erreichbar: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
- ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem deutschen Recht.
Im Falle eines Rechtsstreits und mangels vorheriger gütlicher Einigung ist das zuständige deutsche Gericht gemäß den anwendbaren zwingenden verbraucherrechtlichen Vorschriften zuständig.
- SCHLUSSBESTIMMUNGEN
Sollte eine Klausel dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für nichtig oder unanwendbar erklärt werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Fassung.