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Häufig gestellte Fragen
Unsere durchschnittliche Lieferzeit beträgt 3–6 Werktage. Um hohe Lager- und Personalkosten zu vermeiden, arbeiten wir direkt mit unseren Lieferanten zusammen und haben daher keine Zwischenhändler, wodurch wir Ihnen im Vergleich zu einem stationären Geschäft wirklich günstige Preise bieten können
Wir liefern nach Deutschland und in andere europäische Länder, und der Versand ist KOSTENLOS.
Wir versenden direkt aus unserem Lager. Der Versand erfolgt direkt von unseren Lieferanten in Spanien, Italien und Asien.
Ihr Artikel wird von DHL geliefert, was einen schnellen und zuverlässigen Service gewährleistet. Die Lieferzeiten betragen in der Regel zwischen 2 und 3 Werktagen, je nach Ihrem Standort. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Bestellung verfolgen können.
Keine Sorge: Ihre Artikel werden in Ihren Briefkasten eingeworfen, sofern sie klein genug sind. Andernfalls wird Ihr Paket in Ihrer Postfiliale hinterlegt, wo Sie es abholen können.
Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, und wir aktualisieren Ihre Angaben gerne. Andernfalls können gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen keine Änderungen mehr vorgenommen werden, sobald eine Bestellung unser Lager verlassen hat.
Wir arbeiten mit mehreren Lieferanten zusammen. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ist jeder Lieferant für ein bestimmtes Produkt verantwortlich. Wenn Sie 5 verschiedene Produkte bestellen, erhalten Sie 5 verschiedene Pakete, die zu unterschiedlichen Zeitpunkten ankommen (einige schneller, andere langsamer). Wenn Sie hingegen dreimal dasselbe Produkt bestellen, werden Ihnen alle Produkte in einem einzigen Paket zugesandt.
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